nandu_strus

ZWROT I REKLAMACJE

ZWROT / ODSTĄPIENIE OD UMOWY

 

Zgodnie z Ustawą z dnia 30.05.2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 nr 827) Kupujący ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zakupionych produktów w sklepie internetowym w ciągu 14 dni od ich otrzymania.

 

W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży otrzymany produkt wraz z wypełnionym formularzem zwrotu załączanym w wersji papierowej do każdego zamówienia i potwierdzeniem zakupu (paragonem lub fakturą) należy odesłać na adres:

 

NANDUKIDS

Antygony 1b/4, 80-299 Gdańsk

Kontakt email: reklamacje@nandukids.pl

 

Zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony.

 

Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący, nie odbieramy przesyłek wysłanych za pobraniem.

 

Zwroty kosztów transakcji realizowane są w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu produktu.

Zwrot za opłacony produkt dokonywany jest na wskazany numer rachunku przez Kupującego w formularzu zwrotu.

 

 

 

REKLAMACJA

 

W przypadku reklamacji towaru otrzymany produkt należy wraz z wypełnionym formularzem reklamacji oraz paragonem odesłać na adres:

 

NANDUKIDS

Antygony 1b/4, 80-299 Gdańsk

Kontakt email: reklamacje@nandukids.pl

 

Każdy reklamowany produkt powinien być czysty, odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na taki sam produkt, ale pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe, Nandukids zwróci wszelkie poniesione przez Klienta koszty transakcji.

 

Zwroty kosztów transakcji realizowane są przelewem bankowym na wskazany przez Kupującego w formularzu zwrotu numer konta.

 

Nandukids ustosunkuje się do każdego żądania niezwłocznie, ale nie później niż w terminie 14 dni. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 23.04.1964r. Kodeks cywilny.

 

 

FORMULARZ ZWROTU LUB REKLAMACJI DO POBRANIA:

 

 

W razie dodatkowych pytań, zapraszamy do kontaktu:

kontakt@nandukids.pl